乡村医生是最贴近农村群众的健康守护者，对其进行情感劳动分析，有助于更好地呈现乡村医生群体的工作样貌，完善基层医疗卫生服务体系建设。基于对乡村医生的案例研究，本文发现乡村医生的工作既要“妙手”又需“仁心”，具有丰富的情感内涵。具体来看：首先，乡村医生情感劳动的职业运用兼具主动性与乡土性，超越了单纯的物质动机；其次，乡村医生劳动过程中情感关怀与医疗知识并重，体现了“软硬兼施”的特点；再次，乡村医生在与农村居民的互动中产生了情感共鸣，展现出陪伴感与共情力并举的风格；最后，乡村医生在劳动过程中达成了职业认同与自我认同的协调统一。本文通过构建“情感维度－劳动情境”分析框架，拓展了情感劳动理论的本土化解释维度，并进一步揭示了情感要素在基层医疗中的增效作用。基于此，建议重视乡村医生劳动过程中情感因素的作用和农村居民就医选择的情感需求，持续加强基层医疗卫生人才队伍建设，识别和确认乡村医生情感劳动的价值，在提升乡村医生基本待遇和养老保障水平的基础上，减少职业倦怠，合理分配公共卫生服务任务，使乡村医生更好地服务乡村，助力健康中国建设。

钟 宇  王 瑜

中国社会科学院农村发展研究所